20 años conectando a México en voz y datos

Especialistas en telecomunicaciones y soluciones Avaya para impulsar el crecimiento de su negocio.

Solicitar cotización Ver servicios

Misión

Somos una empresa dedicada a las redes de voz y datos, otorgando el mejor servicio, cuidando y cumpliendo las necesidades de negocio que permita a los clientes alcanzar sus objetivos brindando a profesionales y usuarios particulares en todo territorio nacional. El cliente es primero.

Visión

Hacer crecer nuestra empresa alcanzando la excelencia. Buscando día con día el desarrollo tecnológico alcanzando nuestra permanencia en el mercado de las telecomunicaciones a través de encontrar soluciones eficientes para satisfacer las necesidades de nuestros clientes.

Antecedentes

En Art Networks somos una empresa constituida por especialistas en diversas ramas tecnológicas, ya con 20 años de experiencia cuyo principal compromiso es brindar profesionalismo, calidad, seguridad y certeza a sus clientes en el ramo de las telecomunicaciones. Ofreciendo una gama de servicios de valor agregado para las redes de voz y datos.

Nuestros Servicios

Diseño de Soluciones

Nos involucramos desde el diseño de la solución proponiendo el mejor producto para su negocio.

Refacciones

Tenemos las refacciones necesarias para respaldar nuestros contratos.

Diagnóstico de Red

Ofrecemos servicios para diagnosticar su red de datos (Network Assessment) y detectar situaciones de vulnerabilidad implementando equipo de seguridad.

Contrato de Servicios

A través de un contrato de servicio nuestros clientes pueden obtener beneficios de diferentes niveles de cobertura e incluir mantenimientos preventivos y correctivos para sus equipos. Los contratos son adaptados a cada cliente de acuerdo a sus requerimientos, desde cobertura 5x8, 7x24, ingenieros en sitio, con o sin refacciones y cobertura con los fabricantes.

Cableado Estructurado Profesional
INFRAESTRUCTURA DE RED

Cableado Estructurado de Alta Calidad

En Art Networks diseñamos e instalamos infraestructuras de cableado estructurado certificado que son la base de redes confiables, seguras y escalables. Más de 20 años respaldando a empresas en todo México con instalaciones que cumplen los más altos estándares internacionales (ANSI/TIA/EIA-568, ISO/IEC 11801).

  • Herramientas profesionales certificadas — usamos equipos de medición Fluke y herramientas de marcas líderes para garantizar instalaciones de grado industrial.
  • Diseño a la medida — analizamos tu espacio, tráfico de red y crecimiento futuro para entregar una solución óptima sin sobrecostos.
  • Certificación punto a punto — cada nodo se prueba y certifica con reportes detallados que respaldan el desempeño de la red.
  • Instalación limpia y ordenada — gestión profesional de cables, etiquetado, organización en racks y documentación completa.
  • Garantía y soporte continuo — respaldamos cada proyecto con garantía extendida y mantenimiento preventivo.
Solicitar cotización

Lo que ofrecemos con equipo Avaya

Conmutadores de voz tradicionales PBX y multilíneas
Servidores y Gateway de voz convergentes, híbridos o totalmente IP
Servidores SIP
Sistemas de correo de voz
Sistemas de tarificación
Mensajería unificada
Teléfonos analógicos, digitales, IP, IP softphone
Usuarios móviles y remotos
Centro de contacto ACD, IVR, CTI
Reporteo avanzado
Sistema de grabación
Marcaje predictivo
IPO500

Implementación — Soluciones Avaya Aura

Implementación completa

  • Communication Manager
  • Session y System Manager
  • Modular Messaging (AMM)
  • Media Server (AAMS)
  • Application Enablement Services (AES)
  • Call Management System (CMS)
  • Session Border Controller for Enterprise (SBCE)
  • Security Access Link (SAL) / Device Services (AADS)
  • Contact Center (AACC)
  • Contact Store (AACS)
  • IP Office 500
  • Realización de Network Assessment
  • Aplicativo Breeze
  • Multimedia Messaging (AMM)
  • Aplicativo Presence
  • Proactive Outreach Manager (POM)
  • Equinox o Scopia
  • IX Messaging

Configuración básica

  • Aplicativo Workforce Optimization (WFO)
  • Workforce Optimization Select (WFOS)

20+

Años de experiencia

Nacional

Cobertura en México

7x24

Soporte disponible

100%

Ingenieros Certificados

Clientes y Casos de Éxito

Empresas que confían en nosotros

Casos de Éxito

Banca / Financiero

Migración a Avaya Aura para Contact Center

Implementación completa de Communication Manager y AACC para una institución financiera líder. Despliegue end-to-end con alta disponibilidad y soporte 7x24.

1,200+ agentes 99.9% disponibilidad 30% mejora en KPIs
Retail

Solución IP Office 500 multi-sucursal

Despliegue de telefonía IP convergente en 45 sucursales a nivel nacional, unificando comunicaciones y reduciendo costos operativos significativamente.

45 sitios 800+ extensiones ROI en 18 meses
Gobierno

Network Assessment y Hardening

Diagnóstico integral de red y refuerzo de seguridad con SBCE y SAL para una dependencia de gobierno, garantizando cumplimiento normativo total.

12 vulnerabilidades mitigadas 100% cumplimiento normativo Hardening completo

Contacto

Ponte en contacto con nosotros

Dirección

Ciudad de México, México

Teléfono

+52 (55) 1234 5678

Correo

contacto@artnetworks.com.mx

¡Gracias! Tu mensaje ha sido enviado correctamente. Nos pondremos en contacto contigo pronto.